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배송과 환불

훌다코리아의  배송은 포시즌 익스프레스라는 업체를 통해 한국까지 배송한뒤  우체국 택배를 통해 여러분의 댁까지 배송되고 있습니다.

(1)  배송기간은 비지니스데이로 3일을 보시면 되고요 통관시 2~3일이 더 걸리는 경우도 있습니다.

(2) 결품의 경우 1일~2일 정도 시간이 더 걸릴수 있습니다.

(3) 통관원칙이 6개아이템 한박스에  한 주소, 한 주민등록번호 원칙이여서
그 이상을 보내면 나머지 아이템은 압수입니다. 


6개 아이템 한박스가 통관중에는 다른 박스는 보낼수 없습니다.
이 예기는 한번에 6개의 약만 구입할수 있다는 예기가 아니라
6개든 20개든 상관 없이 구매하시고  결재하시기 전에 배송 옵션에서
구입한 물건을 6개씩 묶었을때 몇박스 나오나 계산하셔서  나누어 보내기를  그 갯수 만큼 선택해주시면 됩니다.

그럼 저희가 통관에 걸리지 않게 시간 차이를 두고 약 3일 간격으로  물건을 보내드립니다.
만약 주민번호와 이름 주소를 2개로 나누어 보내면 한번에 배송할수 있습니다.

(4) 여기서 6개 아이템 법칙에 걸리는 것들은 병에 들은 약들에 국한합니다.
세관 법칙상 녹차를 제외한 모든건 약으로 간주하니 비타민 이런것들도 당연히 약이고요  야채글리세린,간약초차 신장약초차 이런것들도 약으로 간주합니다.  ( 제퍼나 오존발생기 ,빈 캡슐 등등 이런것들은 제외입니다.)

(5) 나누어 보내기를 정확히 선택하지 않으셔서 배송비가 부족할 경우 제품 배송이 안될수 있습니다. 그럴 경우 제가 다시 계산해서
1차로  주문현황에 주문서 자세히 보기를 클릭하시면 해당 주문서에 상세히 글을 써 놓고요
2차로 첫번째 박스에 내용을 프린트해서 같이 보내드립니다.  

아울러 나누어 보내기를 많이 선택하셔서 배송비가 남아도 같은 절차로 메세지 드리고요  bjkwons@hotmail.com이나 다음에 crossmatch@hanmail.net으로  성함과 계좌번호를 남겨주시면  남는 배송비에 대해서 계산하여 환불해드립니다.

 
* 배송비용 안내

박스 하나를 보낼때 입니다.( 포장재 및 통관비가 포함되어있습니다.)
1 박스를 기준으로 잡는 이유는 현행 통관법상 약은 6병을 넘을수가 없습니다. 

1LB =  $11
2LB =  $13
3LB  = $16
4LB  = $19
5LB  = $22
6LB  = $25
7LB  = $28

.예를 들어 50~100캡술 플라스틱 약병의 무게는 약 0.1~0.35LB 입니다.


캡슐약 6개로 구성된 패키지중 1파운드를 넘지 않는 경우 13불에 미국에서 한국 댁까지 배송 해 드릴수 있을거 같습니다.( 약병만 계산하는것이 아니고 포장재 ,충전재 , 박스까지 다 포함한 무게입니다.

다만 아쉬운점은 아직 많이 배송을 못하는 관계로 약간 넘는 무게도 1파운드로 계산해서 지불하고 있습니다.
보통 상식적으로 1파운드와 1.2 파운드 같으면 1파운드로 계산해주면 좋은데 월100개 이상 배송하면 배송업체에서 딜을 해준다고 합니다.
그래서 아직 1.1~1.2파운드 같은 제품들도 2파운드로 계산해서 지불하고 있습니다. 이런부분들에 대해서 이해를 부탁드립니다.)

* 반품 안내

  • 제품이 파손되거나  주문한 것과 다른 제품이 배송되었을때 100%  교환해드립니다. (배송비 훌다코리아 부담)
    (포장박스와  제품 파손 사진을 휴대폰이나 디지탈 카메라로 찍어서 bjkwons@hotmail.com 문의해 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. )

  • 고객 개인 사정으로 인한 반품의 경우  먼저  bjkwons@hotmail.com로  연락 주시고  

  • 저희 쪽에서 내용을 확인후  3주 이내로 여기 미국 오피스로 제품을 보내주셔야 합니다.

    BJ KWON  
    3042 W 7TH UNIT B  
    Los angeles CA 90005  
    213-550-6161 
    보내주시면  주문서에 결재하신 금액을 기준으로 환불해드리겠습니다.
    ***  단 환불 금액은 제품 가격에 한하며  배송비는 포함되지 않습니다.

    반품은 구입후 1달 이내로 결정 하셔야 하며  미개봉 상태이여야 하며 제품 제조년월일로부터 1년이  지난 제품은 반품 불가 입니다.

    ( 일반 캡슐약의 경우 유효기간은 2년이며   흑호두 제품은 제조년월일로부터 12개월 미만입니다.  
    반품을  하실때 일반 캡슐은 1년 이하 흑호두 제품은 제조년월일로부터 3개월 이하로 제한 합니다. )




간혹 배송중 제품 분실이 생길수 있는거 같습니다.
메일로 드리는 트랙킹 번호로 물건을 조회 했을때 분실 메세지가 있으면 bjkwons@hotmail.com 으로 연락주셔요

바로 배송업체와 연락하여 새로 물건을 다시 보내드리겠습니다.   ( 당연히 어떤 추가 비용도 없습니다. ^^ ) 

 

계속




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